Iven
541-80-80

Гарантия

Гарантийный отдел занимается вопросами обмена, возврата и гарантийного обслуживания товаров, приобретённых в компании ООО «Компьютеры Айвен». Квалифицированные сотрудники и полностью оборудованные рабочие места обеспечивают оперативное тестирование и выявление неисправностей.

Обратите внимание!

Гарантия и возврат товара осуществляется только при предъявлении гарантийного талона.

После получения заказа претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, количеством, комплектности и товарному виду не принимаются. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в гарантийных обязательствах.

Гарантия и ответственность

Положение Договора публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин компании ООО «Компьютеры Айвен».

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.

5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.

5.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в интернет-магазине.

5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

5.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

Технически сложные товары бытового назначения

Из постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Технически сложные товары бытового назначения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. К ним относятся: электрические бытовые машины и приборы, электрические нагревательные приборы, электроинструменты, электрические контрольно-измерительные приборы, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фотоаппараты и фотокамеры цифровые, киноаппаратура любительская, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы, компьютеры персональные, планшеты, ноутбуки, печатающие устройства, мониторы (дисплеи), сканеры, игровые приставки с элементами программного управления, прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительные машины, газонокосилки (триммеры) с электрическим или бензиновым приводом, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовая газовая аппаратура и иные товары с питанием от сети переменного тока, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

Гарантия и возврат

Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Дорогие покупатели!

В случае крайней необходимости возврата товаров надлежащего качества обращайтесь в наш гарантийный отдел. Мы готовы рассмотреть каждый случай в индивидуальном порядке.

Заявка на гарантийное обслуживание
1.
2.
3.
Загрузите фото гарантийного талона
4.
i-ven.by
Наши контакты:
ул.Тимирязева 4, ст. метро «Молодежная»
Гарантийное обслуживание:
ул.Репина 4, пом. 475, ст. метро «Молодежная»
Платежные системы:
ВТБХалваМагнитЕрип
Наличный расчет и расчет банковской картой при получении. Возможно оформление кредита в банках-партнёрах:
БеларусбанкВТБ
Режим работы:
Понедельник - пятница, 10:00-19:00